簡體中文
繁體中文
English
無障礙瀏覽
關懷版
服務熱線：95566信用卡熱線：40066 95566
2026新年快樂
Happy New Year 金融知識進鄉村
守護權益暖民心 智慧用卡
安全支付 普惠在線融資
中銀企E貸
Happy New Year 金融知識進鄉村
守護權益暖民心 智慧用卡
安全支付 普惠在線融資
中銀企E貸
個人客戶網銀登錄
個人貴賓網銀登錄
iGTB企業網銀登錄
中行海外網銀登錄
投資者關系
- 公告-二級資本債券發行完畢
- 中國銀行股份有限公司關于二級資本債券發行...
- 中國銀行股份有限公司日常關聯交易公告
- 中國銀行股份有限公司董事和高級管理人員證...
- 中國銀行股份有限公司信息披露政策（2025年...
- 中國銀行股份有限公司董事會決議公告
- 海外監管公告-中國銀行股份有限公司日常關聯...
- 海外監管公告-中國銀行股份有限公司董事和高...
更多>
投訴受理渠道
通訊地址：北京市西城區復興門內大街1號
客服電話：客戶服務熱線95566 信用卡客服熱線4006695566
官方網站：www_boc_cn.zqpsdbd.cn，右上角“在線客服”->“我要留言”
手機銀行：中國銀行APP，右上角“客服”->下方藍色按鈕
網點現場：向大堂經理、網點負責人反映或在客戶意見簿留言
請點擊“客戶投訴渠道及投訴處理流程”了解詳情>
全球服務
綜合經營公司網站
